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Respondemos as perguntas mais frequentes dos nossos clientes.
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Sim! A Brisanet oferece instalação gratuita para novos clientes, incluindo o roteador Wi-Fi. Não há taxa de adesão nem custo de visita técnica.
A Brisanet utiliza fibra óptica FTTH (fibra até a sua casa), o que garante velocidade simétrica — você recebe a mesma velocidade tanto no download quanto no upload, sem queda de qualidade.
Sim, desde que você seja maior de 18 anos e tenha CPF válido. O contrato pode ser feito no seu nome mesmo que você seja inquilino ou resida com familiares.
Geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pedido. Nossa equipe agenda um horário conveniente para você e a instalação costuma levar menos de 2 horas.
Alguns planos possuem preço promocional por 3, 6 ou 12 meses, após o qual o valor é reajustado para o preço regular. Esse prazo e o valor final estão indicados em cada plano.
